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道路見学ツアー
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道路見学ツアーよくあるご質問

道路見学ツアーに関して皆さまからいただく「よくあるご質問」をQ&A形式でまとめました。
Q. 都民ではありませんが、応募することはできますか?
都民の方以外でも、ご応募いただけます。
Q. メール、ハガキの両方で応募することはできますか?また、一人何通まで応募できますか。
メール、ハガキの両方で応募することはできません。どちらか一方でのご応募となります。なお、ご応募はお一人様一通までとなります。
Q. 一通のハガキまたはメールで、複数のツアーに応募することはできますか?
一通のハガキまたはメールで、複数のツアーに応募することはできません。
Q. ハガキで応募したいのですが、広報東京都には公社の住所が記載されていません。住所を書かなくてもハガキは届きますか?
広報東京都に掲載されている郵便番号は、公社専用のものですので、住所をご記入していただかなくても届きます。
Q. 抽選の場合、当落の結果はいつ分かりますか?
往復はがきでお申込の方は、当選または落選いずれも通知します。ホームページからお申込の方は、当選者のみに通知します。
ツアー開催日の1週間前までに通知します。
Q. 参加費は必要ですか?
一部ツアーを除き、無料でご参加いただけます。 参加費が必要なツアーについては、参加者募集時にご案内致します。
Q. 見学ツアーの参加に年齢制限等はありますか?
各見学ツアーの年齢制限は以下のとおりです。
  • ●一般向けツアー:小学生以上の方にご参加いただけます。但し、小・中学生の方は保護者の方がご一緒の参加となります。
  • ●親子体験ツアー:小・中学生の方と保護者の方がご一緒の参加となります。
  • ●学生向けツアー:大学生の方または専門学校生の方のみの参加となります。
Q. 車いすで参加することはできますか?
見学場所は階段等もあることから、車いすでのご参加はできません。恐れ入りますが、ご了承ください。
Q. ペットの同伴は可能ですか?
ペット同伴でのご参加はご遠慮いただいております。恐れ入りますが、ご了承ください。
Q. 見学時間はどれくらいですか?
見学ツアーの場所にもよりますが、集合時間から概ね2時間~3時間程度となります。
Q. どんな服装で行けばいいのですか。

どの見学ツアーにおいても、戸外と同じ環境とお考えください。 また、お客様の安全のため、ヒールの高い靴、サンダル、厚底の靴はご遠慮下さい。
なお、見学場所によっては、ヘルメット(※公社でご用意致します)の着用が必要な場合があります。

Q. 見学場所の写真やビデオ撮影はできますか?
原則として、ご自由に撮影していただくことができます。ただし、以下の事項を遵守いただきますようお願い致します。
  1. 1)撮影した写真・ビデオ等の商業目的でのご利用はご遠慮ください。
  2. 2)撮影した写真・ビデオ等のご利用については、権利、マナー等にご配慮ください。
  3. 3)上記以外にも、見学ツアー当日の状況により、撮影をご遠慮いただく場合がございます。そのような場合は、担当者の指示に従ってください。
Q.見学中に説明者の方に質問はできますか?
ご質問をお受けできる時に、説明者よりご案内致します。
Q. 見学ツアー参加時に必要なものはありますか。
特にございません。必要なものがある場合は、別途ご案内させていただきます。
Q. 見学中に荷物を預かってもらえる場所はありますか?
小さな手荷物はお持ちになりご見学いただけますが、大きな荷物をお預かりする場所はございません。また、貴重品の管理は、見学ツアーに参加する方ご自身でお願い致します。
Q. 見学中に飲食はできますか?また、ゴミは捨てられますか?
飲み物は適宜取っていただくことができますが、他の方のご迷惑とならないよう注意してください。なお、食べ物はご遠慮いただいております。
また、ゴミは全てお持ち帰りください。
Q. 見学場所に駐車場はありますか?
ございません。お車でお越しの際は、見学場所周辺の駐車場をお調べの上、ご参加ください。
Q. 雨天の場合でも実施しますか?
原則雨天決行です。但し、台風などの荒天でやむなく中止となる場合があります。
中止の場合、公社HPに掲載するとともに、申込み時に記載された連絡先にご連絡致します。
Q. 都合が悪くなり、見学ツアーに参加できなくなりました。キャンセルはできますか?
やむを得ない場合を除き、ツアー参加日の3日前までにお電話にてキャンセルのご連絡をお願い致します。
なお、ツアーに参加する権利を第三者に譲渡することはできません。

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