お知らせ詳細

この度、公益財団法人東京都道路整備保全公社（以下「当公社」という。）が駐車場事業の運営に伴うオンライン定期契約システムの委託を行っている株式会社ハッチ・ワーク（以下「事業者」という。）から、事業者が利用するメール配信システムにおいて、第三者による認証情報の不正利用が発生し、当公社のドメインを送信元とした迷惑メールが送信される事象が発生したとの報告を受けました。発生原因は現在調査中です。
なお、現時点で個人情報の漏洩及び他のシステムへの波及は確認されていません。また、当公社には本迷惑メールの受信や被害に関する報告は確認されておりません。

関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当公社としては、本事案を厳粛に受け止め、事実を確認の上、事業者への指導監督の徹底に取り組んでまいります。

1. 被害の概要

• 発生日時：2026年10月2日（金） 14時～15時頃
• 送信件数：約4,100通
                    ※上記件数には正常なメール送信も含まれているため、概数として記載しております。
                    ※送信元：toubu(at)tmpc.or.jp（迷惑メール対策のため、@を(at)に置き換えております）
                    ※送信先の詳細は不明。（不達として公社に返信があったものを除く）　　　　　　
• 影響範囲：本件は特定のメール配信環境における事案であり、個人情報の漏洩及び他のシステムへの波及は確認されていませ
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2. 対応状況と再発防止策

事業者では、発覚後直ちに当該認証情報を無効化し、現在は正規のメール配信を安全に再開しております。
また、認証情報の定期的な更新ルールの厳格化等の再発防止策を講じております。